首页 > 新闻资讯 > 公司新闻
思科视频解决方案(思科 vpp)

科天云——简单实用的呼叫中心系统

天客云不仅适用于保险行业,金融行业也能从中获益。通过与网络金融服务的无缝集成,它预测客户需求,提高客服效率。对于互联网企业,天客云云呼叫中心系统提供了快速部署、低成本和无地域限制的优势,通过云端管理实现企业间的互联互通,推动业务发展。

你可以了解一下科天云公司的天客云产品,是目前口碑比较好的一个,呼叫中心系统电话永不占线,永不漏接,提高企业的电话接通率,而且外呼管理帮助企业提高转化率,呼叫中心系统有沟通轨迹全纪录,帮助企业及时发现问题并完善,能够为企业带来最佳的服务,还是比较好用的。

目前来看还是科天云公司的天客云呼叫中心系统比较不错,也被很多企业所应用,它能够提供基于WebEx能力的呼叫中心场景下的应用,包括远程协作、在线指引等服务,而且呼叫中心拥有95%以上的服务可用率,长达一天一夜也不中断的连线,融入WebEx的客服工作将全面提升呼叫中心用户满意度,完全值得大家的肯定。

适合企业自身发展需求的视频会议系统才是好的!目前国内硬件四巨头是思科、宝利通、华为、中兴,特别是思科、华为等厂商由于设计、系统研发上具备足够优势,在市场上饱受赞誉。这些大厂商生产的视频会议系统经过市场多年的检验和考量,但在很多应用场景上并不占优势。

思科网真网真会议解决方案与视频会议有何区别?

思科的网真会议解决方案与传统的视频会议在多个方面展现出显著的差异,主要体现在质量和环境体验、简便性以及可靠性上。首先,网真会议解决方案通过融合真人大小的高清视频、立体声音频和模拟真实环境,为用户带来前所未有的沉浸式体验。

网真会议解决方案采用的是一种全新的技术,它在许多重要方面相对于视频会议有显著的优势:质量和环境因素--网真会议解决方案结合了真人大小的视频图像、超高清晰度和CD质量的立体声音频以及环境条件,创造了一种独特的面对面体验。

主要提供的功能为网络数据共享,电话/网络语音通信,以及其他功能如录制点播回放等。和视频会议相比,网络会议更加偏重内容的多方共享,而对视频画面的要求较低,因此对终端和网络的要求相对也较低。用户可以用PC/移动终端,在互联网上召开会议。网络会议比较好的厂商有WebEx,Zoom,国内的全时。

从目前视频会议行业上来说,他们都是属于网真视频会议,在整个网真视频会议领域,他们的性价比都不能较高,不过你非要说哪个性价比较高,我只能说宝利通的会高些,毕竟价格比较透明好砍价。

与传统的软件呼叫方面,Kinghoo TrueSence 与kinghoo系列软件兼容;而思科则与其收购的WEB EX兼容。Kinghoo TrueSence 还有一大特点是,可开发旁听用户呼叫接入,同时网真画面中,可以设其中一个屏或两个屏做为多画面。

在2010年上海世博会的思科馆中,科技的力量被生动地呈现。馆内设施包括行政会议中心、服务设施以及一个网真解决方案中心,其中的直播视频链路可以链接全球700多个展厅,使得专家能够远程参与演讲,实时分享世博会的前沿信息,展示了“智能+互联”如何打破地域限制,推动全球教育交流。

思科的视频会议应该怎么做?

1、手机使用思科视频会议系统提供的移动应用程序,该应用程序可用于iOS和Android设备,使用WebEx云服务、桌面应用程序或移动应用程序进行连接,输入会议ID加入会议即可。使用思科视频会议系统提供的桌面应用程序进行连接,该应用程序可用于Windows和MacOS操作系统,可连接手机加入思科会议。

2、正好在搞思科的视频项目。首先,硬件要准备好,根据你的需求,选择不同的MCU,接下来就是假设TMS,VCS服务器,视频终端可以选择C20或者C60。硬件准备好,可以组建整个网络,网络通,服务器进行简单设置好就可以呼叫。简单的说不清,具体问题你可以给我留言,我帮你解决。

3、如果有账号,到给你的网站上去,自己会下载的,然后按照指令执行就可以了。

思科的视频会议系统叫什么?

1、Cisco WebEx Meetings电脑版是一款由思科出品的视频会议工具,用户可以通过这款软件随时参加网络会议,支持音视频聊天和文件共享,能够帮助用户随时随地开展网络视频会议,从而实现远程办公,非常适合各大企业进行使用。

2、Cisco WebEx:WebEx是思科公司的在线会议解决方案,提供视频会议、屏幕共享、实时聊天等功能,适用于企业级会议和远程协作。 Google Meet:Meet是谷歌提供的在线会议工具,支持多人视频通话、屏幕共享等功能,适用于个人用户和企业会议。

3、国外厂商 微软Teams以300方90元/月/用户的价格,集成了聊天与视频会议,与Office 365无缝衔接,适合企业级办公;思科Webex的200方套餐每月20美元/许可证,功能包括高清会议和屏幕共享,推荐度较高;Zoom以其高清视频会议为主打,国际流行,但中国区销售已受限,年费1990美元/用户起(10个起售)。