1、遥控器问题购机1年之内请联系400-810-5858由工作人员核实后邮寄新遥控器；购机超过1年的用户请联系三星服务中心购买。电视问题请通过 https：//support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
2、遥控器失灵：检查电池是否安装正确，更换新电池。电视开机状态下，请对着电视同时按住【返回】键和【指南】键重新进行配对，电视将自动重新连接智能遥控器，并且在屏幕左下方出现提示。
3、此外，三星曲面电视所拥有的UHD局域控光技术，能为用户带来理想的对比度和色彩，让你获得更震撼的观影效果。震撼曲面外观三星曲面电视拥有全球最大曲率，即4200mm的曲面半径，这种符合人体视觉的曲率能够有效减少图像失真，增强画面的真实感。
4、产品本身很好这款产品本身是有HDR功能，其色彩效果也是非常好的，另外它的画质非常逼真，另外它本身内置有芒果和奇异果Tv海量视频资源，重要的是送货师傅送上门，并且其售后服务非常好。
1、三星售后换屏是原装。通过三星售后服务中心更换的配件都是通过三星工厂申请的，配件都是全新的，更换下的旧配件都会返回工厂进行销毁。三星（SAMSUNG）是一家业务涉及电子、金融、机械、化学等行业的跨国企业集团，由李秉于1938年创立，总部地点为韩国京畿道城南市。
2、我刚才帮你查询了，如果是通过售后换的话都是原装的。
3、如果三星手机屏幕损坏，一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。
4、不需要。三星手机换屏幕只需要倒三星售后部去换新的屏幕即可不需要寄回原厂。三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。
手机拨打。根据查询三星官网显示，三星电视机在电视说明书上有三个售后24小时服务电话，用户需要拨打说明书所带的号码，用手机拨打投诉。三星液晶电视是三星电子有限公司生产的电视机。
很抱歉，如果您购买的是非三星手机，建议您联系经销商协商处理，若是经销商无法解决，您可以联系315或者相关部门投诉。
对于海外用户来说，如果要联系到三星手机客户服务中心，就需要查询该国家或地区的手机号码了。三星官网提供了全球搜索页面，用户只需输入相应的国家或地区名称，就可以查找到该地区的三星客户服务中心的电话号码及其他联系方式。
国家三包法，手机外观在手机拿出专柜后，因外观问题是不允退还的，除非质量问题 你可以打4008105858，咨询三星热线，一个后盖多少钱，再对比你买的是不是贵了 记住不管在哪买东西都要索取发票，好有证据证实东西的出处。
如果真是这样，你又有足够证据，先阅读一下协议书（关于这方面的条款），之后可以与他们交涉，如果还是不行，可以登录官网投诉，或者拿起法律武器（像消费者协会啦，法院啦等等）。
苏州三星电子液晶显示科技有限公司是由韩国三星电子和苏州工业园区国控公司、TCL集团三家签署成立的。它是我国第一家外商投资控股的液晶面板生产企业。公司主要从事TFT-LCD面板研发、生产和销售工作。
苏州三星电子液晶显示科技有限公司（简称SSL）位于苏州工业园区的金鸡湖东岸。 三星高世代薄膜晶体管液晶显示器（TFT－LCD）项目2011年5月30日在苏州工业园区开工，标志着韩国三星电子正式进军中国LCD市场。
苏州三星电子有限公司，通常简称SSEC，内部则以其产品线特色被称为三星家电。由于三星电子集团业务广泛，涵盖了液晶和电脑等多个领域，SSEC作为其一部分，采用了这个较为全面的名称来表明其归属。